Quelles sont les exclusions de responsabilité ?
Dommage ou perte du véhicule :
La couverture responsabilité civile est comprise dans le prix de location. La couverture est établie selon les conditions du loueur local. Veuillez être attentif aux indications correspondantes inscrites sur votre voucher.
Une assurance tous risques -ou une protection d'assurance couvrant les dommages de votre véhicule similaire à l´assurance tous risques - est comprise dans le prix de location. Il en est de même pour l´assurance en cas de vol.
Respectez s'il vous plaît les consignes remises avec votre bon de location (voucher) pour tout ce qui concerne l'assurance tous risques et l'exclusion de responsabilité.
Dans la mesure où seulement une couverture avec franchise sera proposée par le loueur local, celui-ci retiendra en cas de dommage une partie de la caution versée à hauteur de la franchise.
Le montant de la franchise est variable selon les pays.
Veillez à suivre les règles locales de location. Si le véhicule venait à être endommagé, la caution serait débitée sur votre carte de crédit à hauteur de la franchise. Vous recevez cependant le remboursement de la franchise par CarDelMar.
CarDelMar vous rembourse la franchise si le forfait est "Tout compris", sauf dans les cas suivants :
- La désobéissance aux règles générales des conditions de location, en particulier la conduite sur des routes endommagées, impropres à la circulation..
- La violation des conditions générales conformément à la clause numéro 22.
- La conduite en état d'ébriété, sous l'effet de drogues ou de quelconques médicaments.
- La perte ou la détérioration des clés du véhicule.
- Les dégâts: carter/dessous de caisse.
- Le vol d´effets personnels ou endommagés lors d´un accident, ainsi que les coûts provoqués par le vol d´effets personnels laissés dans la voiture.
Les frais de dépannage, d'hébergement à l'hôtel, de téléphone etc. ne sont en général pas remboursés.
> Assurance responsabilité civile
L'assurance responsabilité civile est-elle comprise dans le prix ?
> Assurances complémentaires
Quelles sont les assurances complémentaires disponibles ?