Forfaits proposés et assurances

Outre le forfait avec franchise, sans remboursement de la franchise en cas de dommage, CarDelMar vous propose différents forfaits. Ces différents forfaits sont présentés sur cette page ainsi que les assurances incluses dans ceux-ci.

Forfait « Tous risques avec franchise » (Standard)

Le forfait avec franchise comprend les services suivants : 

  • Kilométrage illimité (sauf mention contraire dans les conditions de location) 
  • Assurance responsabilité civile (couverture limitée selon les conditions locales ou assurance complémentaire auprès du loueur local)
  • Protection tous risques et protection en cas de vol* (avec franchise)
  • Taxes locales
  • Taxes d'aéroport et mise à disposition à l’aéroport (sauf mention contraire dans les conditions de location)

Forfait « Tous risques » avec le remboursement de la franchise (Tout Compris)

Le forfait « Tous risques » avec le remboursement de la franchise (Tout Compris) comprend des services supplémentaires à ceux inclus dans le forfait avec franchise, tels que :

  • Protection tous risques avec remboursement de la franchise* par CarDelMar (sauf en cas de bris de glace et de dommages sur les pneus. Ceci inclut également les dommages sur les roues et le miroir du rétroviseur) .
  • Protection en cas de vol et tentative de vol avec remboursement de la franchise par CarDelMar (sauf en cas de bris de glace et de dommages sur les pneus. Ceci inclut également les dommages sur les roues et le miroir du rétroviseur) .
  • Assurance responsabilité civile** (couverture limitée selon les conditions locales ou assurance complémentaire auprès du loueur local)


*Veuillez noter qu'en cas de dommage, le remboursement de la franchise n'est pas un service proposé par une compagnie d'assurance, mais une prestation de CarDelMar.

Forfait « Tous risques »- couverture limitée

Le forfait « Tous risques » - couverture limitée peut être réservé uniquement pour une location de voiture aux Etats-Unis.


Ce forfait comprend les prestations suivantes :

  • Kilométrage illimité (sauf mention contraire dans les conditions de location)
  • Assurance responsabilité civile (couverture limitée selon les conditions locales ou assurance complémentaire auprès du loueur local)
  • Protection en cas de vol et tentative de vol avec remboursement de la franchise (sauf en cas de bris de glace et de dommages sur les pneus. Ceci inclut également les dommages sur les roues et le miroir du rétroviseur) .
  • Taxes d'aéroport et mise à disposition à l’aéroport (sauf mention contraire dans les conditions de location)
  • Taxes locales

Attention : Ce forfait comprend,selon les conventions légales du pays de location, une assurance responsabilité civile de base. Le montant varie entre les états (de 5000 $ à 10 000 $). La souscription d' une assurance complémentaire auprès de l’agence de location locale est fortement conseillée.


Forfait « Tous risques » avec le remboursement de la franchise - Bris de glace et pneus inclus (Tout Compris Optimum)

Le forfait « Tous risques » avec le remboursement de la franchise- Bris de glace et pneus inclus (Tout Compris Optimum) offre en supplément des services du forfait « Tous risques » avec le remboursement de la franchise (Tout Compris) les avantages suivants :

  • remboursement de la franchise en cas de bris de glace et de dommages sur les pneus ( y compris miroir du rétroviseur et roues).

Forfait « Tous risques » avec remboursement de la franchise - Conducteurs additionnels et un plein inclus (Tout compris Gold)

Le forfait « Tous risques » avec remboursement de la franchise  - Conducteurs additionnels et un plein inclus (Tout compris Gold) peut être réservé uniquement pour une location de voiture aux Etats-Unis et au Canada. Ce forfait comprend les prestations suivantes :

  • Le forfait « Tous risques » avec le remboursement de la franchise - Bris de glace et pneus inclus (Tout Compris Optimum)
  • Conducteurs supplémentaires inclus
  • Un plein de carburant inclus



Comment faire ? Débutez votre réservation comme d'habitude sur www.cardelmar.fr. Lors de la 2 ème étape de votre réservation, vous pouvez modifier le forfait pour un forfait supérieur.

Partez en toute sécurité sur la route de vos vacances !

 

Informations sur les assurances

La souscription à une assurance est non seulement très importante, mais elle contribue également à des vacances reposantes et sans problèmes. Les assurances et surtout leurs conditions sont parfois très dures à comprendre. Cette page présente en détail les assurances les plus importantes ainsi que leur contenu et leurs conditions. Cliquez sur les liens suivants et informez-vous sur les conditions des différentes prestations proposées par CarDelMar.


1. Assurance responsabilite civile

2. Protection tous risques/vol

3. Assurances complémentaires

4. Note importante

 


Les différents types de forfaits de CarDelMar s’adaptent aux besoins de chacun, ce qui permet un degré de protection selon les désirs de chaque client.

Une chose est sûre : CarDelMar ne prend pas la sécurité de ses clients à la légère !

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Aide

Service client:

  • +33 (0) 157 329 028

Aide rapide – informations importantes:

  • Annulation sans frais jusqu’à 24h avant le début de la location
  • Paiement à CarDelMar uniquement par carte de crédit (MasterCard, Visa, American Express)
  • Carte de crédit sur place au nom du conducteur pour la caution
  • Le montant de la caution peut être trouvé dans les conditions de location locales
  • Pour avoir des informations sur votre réservation, veuillez vous connecter à votre compte client en cliquant sur « Mon CarDelMar »
  • Pour soumettre une nouvelle réclamation ou plainte, veuillez cliquer ici. Si vous avez déjà une plainte ou réclamation créée avant le 1er mars 2017 et que vous voulez suivre l’avancement de votre dossier, veuillez cliquer ici.
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