Contacts téléphoniques internationaux

Nous sommes là pour vous ! Les collaborateurs professionnels de notre service client seront heureux de vous aider. Vous trouverez ici un aperçu des contacts téléphoniques en Europe ainsi que des horaires d'ouverture respectifs. Les numéros d'appel sont présentés pour des appels effectués dans le pays en question et les opérateurs vous répondront dans la langue de ce pa.

Allemagne

+49 (0) 69 153 253 050

Heures d'ouverture:
Lun – Dim  09:00 - 18:00 hueres

Angleterre

+44 (0) 203 788 4464

Heures d'ouverture:
Lun - Ven  08:00 - 17:00 heures

Espagne

+34 910 507 103

Heures d'ouverture:
Lun – Ven  08:00 - 20:00 heures
Sam           09:00 - 19:00 heures
Dim            10:30 - 18:00 heures

France

+33 (0) 157 329 028 (tarif local)
+33 (0) 892 560 370 (€0.34 per min)

Heures d'ouverture:
Lun. - Ven.: 9 h - 18 h
Sam. - Dim.: 9 h - 18 h

Italie

+39 0 291 294 656

Heures d'ouverture:
Lun – Ven  08:00 - 20:00 heures
Sam           09:00 - 19:00 heures
Dim            10:30 - 18:00 heures

Pays-bas

+31 (0) 707 709 161

Heures d'ouverture:
Lun - Ven   09:00 - 18:00 heures

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Aide

Service client:

  • +33 (0) 157 329 028

Aide rapide – informations importantes:

  • Annulation sans frais jusqu’à 24h avant le début de la location
  • Paiement à CarDelMar uniquement par carte de crédit (MasterCard, Visa, American Express)
  • Carte de crédit sur place au nom du conducteur pour la caution
  • Le montant de la caution peut être trouvé dans les conditions de location locales
  • Pour avoir des informations sur votre réservation, veuillez vous connecter à votre compte client en cliquant sur « Mon CarDelMar »
  • Pour soumettre une nouvelle réclamation ou plainte, veuillez cliquer ici. Si vous avez déjà une plainte ou réclamation créée avant le 1er mars 2017 et que vous voulez suivre l’avancement de votre dossier, veuillez cliquer ici.
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